Q&A

商品や配送方法に関する不安を解決

お客様に安心して商品を購入いただけるよう、よく寄せられる質問に対してQ&A形式で回答いたします。メールや公式LINEからも質問を受け付けておりますので、個別で相談されたことがある場合や更にくわしく知りたい時は、お気軽にお問い合わせください。

Q お支払い方法はどのようなものがありますか?
A

当店はクレジットカード・Paypal・銀行振り込み(※)・代引き(※)・コンビニ決済(※)に対応しています。

※いずれも手数料はお客様負担となります。

Q 送料はいくらかかる?
A

地域ごとに送料が必要となります。注文金額7,000円以上は無料配送(北海道・九州・沖縄対象外)致します。

クロネコヤマトネコポス(アルミ袋)全国一律400円の送料負担いたします。

【北海道】0kg-2kg以内:1,240円 3kg-5kg以内:1,490円 6kg-10kg以内:1,750円 11kg-15kg以内:2,310円 16kg-20kg以内:2,590円 21kg-25kg以内:3,530円 26kg-30kg以内:3,190円 31kg-:3,750円 

【北東北(青森・秋田・岩手)】0kg-2kg以内:900円 3kg-5kg以内:1,150円 6kg-10kg以内:1,410円 11kg-15kg以内:1,680円 16kg-20kg以内:1,970円 21kg-25kg以内:2,250円 26kg-30kg以内:3,190円 31kg-:3,750円 

【南東北(宮城・福島・山形)・関東・北陸・中部】0kg-2kg以内:800円 3kg-5kg以内:1,040円 6kg-10kg以内:1,310円 11kg-15kg以内:1,580円 16kg-20kg以内:1,870円 21kg-25kg以内:2,140円 26kg-30kg以内:2,610円 31kg-:3,180円 

【関西】 0kg-2kg以内:900円 3kg-5kg以内:1,150円 6kg-10kg以内:1,410円 11kg-15kg以内:1,680円 16kg-20kg以内:1,970円 21kg-25kg以内:2,250円 26kg-30kg以内:3,190円 31kg-:3,750円 

【中国・四国】0kg-2kg以内:1,020円 3kg-5kg以内:1,260円 6kg-10kg以内:1,520円 11kg-15kg以内:1,800円 16kg-20kg以内:2,090円 21kg-25kg以内:2,360円 26kg-30kg以内:3,300円 31kg-:3,860円 

【九州】0kg-2kg以内:1,240円 3kg-5kg以内:1,490円 6kg-10kg以内:1,750円 11kg-15kg以内:2,310円 16kg-20kg以内:2,590円 21kg-25kg以内:3,530円 26kg-30kg以内:3,190円 31kg-:3,750円 

【沖縄】0kg-2kg以内:1,240円 3kg-5kg以内:1,490円 6kg-10kg以内:1,750円 11kg-15kg以内:2,310円 16kg-20kg以内:2,590円 21kg-25kg以内:3,530円 26kg-30kg以内:3,190円 31kg-:3,750円

Q 1日のどのタイミングで摂取すると効果的ですか?
A

原則、毎食後30分のタイミングで摂取すると効果的です。タイミングについては各商品の説明もご覧ください。

Q 普段服用している薬があるのですが、併用しても大丈夫ですか?
A

そのような場合、弊社商品をご利用する前に医者・薬剤師とご相談の上でご利用するようお願いいたします。

お客様に納得いただいた上で商品を販売したいと考えているため、購入される前に寄せられる疑問について一つ一つ丁寧にお答えしております。通販を通してご自身に合った健康食品に出会いたい方や生活習慣病や日々の疲れを解消されたい方にも安心してお使いいただけるサプリメントをはじめ、化粧品やコラーゲン商品も多数取り揃えておりますので、ぜひ日常生活に取り入れてみてはいかがでしょうか。購入前に分からない点や不安な点がございましたら、公式LINEやメールでも対応いたしますので、いつでもお問い合わせください。